现任复旦大学管理学院市场营销系教授，博士生导师，复旦大学服务营销与服务管理研究中心主任。民进中 央委员，《南开管理评论》副主编，《营销科学学报》编委，中国市场学会常务理事，中国高等院校市场学 研究会理事，南开大学MBA专家组成员，南开大学工商管理学科评议组成员，天津市政协委员，主讲课题 《营销管理》。
